合同会社TRACE（以下、「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（買取・リユース事業、出品代行、各種請負・除雪事業、デザイン制作、IT導入支援、レザーリペア事業等）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義） 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の取得方法） 当社は、ユーザーが当社サービスを利用する際、またはお問い合わせフォーム等をご利用になる際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお尋ねすることがあります。また、古物営業法に基づく業務（買取事業等）においては、運転免許証などの身分証明書による本人確認情報を取得いたします。
第3条（個人情報を収集・利用する目的） 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため（古物営業法に基づく本人確認および記録義務の履行を含む）
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
- ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等および当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更） 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第5条（個人情報の第三者提供） 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第6条（個人情報の開示・訂正および削除） ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除を希望される場合には、当社が定める手続きにより、当社に請求することができます。当社は、ユーザーから請求を受け、それに応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の開示等を行います。
第7条（Cookie等の利用） 当社のウェブサイトでは、利用状況の解析や利便性の向上のため、Cookie（クッキー）等の技術を利用することがあります。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することにより無効化することができます。
第8条（プライバシーポリシーの変更） 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒069-0813 北海道江別市野幌町61-18 第３高関ビル ５階
社名：合同会社TRACE
担当部署：プライバシーポリシー管理担当
Eメールアドレス：info@traceebetsu.com